1. 適時地移除本網站及其商家侵害智慧財產權之內容。
2. 本網站自主性地網頁巡查工作。
3. 針對屢次違犯法令或侵害智慧財產權的店家予以處分，嚴重者依約強制退店。
4. 依下列侵權處理辦法與權利人合作打擊各項侵權不法行為。

一、侵權處理辦法：

如果您認為本網站中之任何網頁內容或夥伴商店之使用已侵害您的智慧財產權，建議您利用本處理辦法提出檢舉，本網站客服中心將儘速為您處理：

請採取以下步驟：

1. 下載：『侵害智慧財產權檢舉通知書』；
2. 填妥該通知書，或並檢具證明文件；
3. 以傳真、掛號信郵寄、或將該通知書掃瞄為電子檔通知本網站檢舉窗口。

本網站專責單位於收到該通知書後立即為您處理，經確認侵害智慧財產權事實後，立即移除侵權頁面或排除侵權事由，並回報您處理結果。

* 下載『侵害智慧財產權檢舉通知書』
* 侵權檢舉窗口：您可採下列任一方式將通知書寄送給我們

(1). 傳真專線：02-2651-3328
(2). 檢舉信箱：cc@mail.hooli.com.tw
(3). 來信地址：台北市南港區115玉成街89號
喬安網路平台股份有限公司 收

* 侵權檢舉窗口：您可採下列任一方式將通知書寄送給我們

喬安網路平台股份有限公司客服電話：02-2651-0598
喬安網路平台股份有限公司 收

* 『侵害智慧財產權檢舉通知書』內容包括：

(1) 智慧財產權人或其代理人之姓名或名稱、聯絡地址及聯絡電話、電子信箱或傳真號碼。
(2) 被侵害之智慧財產權名稱。
(3) 請求移除之侵權內容，包括侵權內容頁面網址(URL)等足使我們確認該涉有侵權內容之相關資訊。
(4) 聲明權利人確係基於善意，相信該侵權內容的使用是未經過合法授權或已違反著作權法。
(5) 聲明您於通知書所載資料均為真實，且您是智慧財產權人或其代理人而為上開聲明。
(6) 保證上開聲明如有不實而致本網站或他人受損害者，您（即通知人）願負法律責任。

1. 本網站目前只接受智慧財產權（如著作權、商標權與專利權等）之權利人（包括智慧財產權所有人、被授權人或其代理人）的侵害智慧財產權檢舉通知；如果您不是該權利人，請直接與該權利人聯絡，並請鼓勵該權利人直接與本網站聯絡。
2. 請您務必詳實填妥通知書內容，並檢附所需要的證明文件，若有任何遺漏或是檢附不全情事，依據「網路服務提供者民事免責事由實施辦法」規定，本網站有權要求您補正相關文件，若您未於七日內補正，將被視同未提出檢舉通知，本網站將不予以處理，請您特別留意，以免損害自身權益！
3. 提醒您務必確定自身是否確實擁有該等所主張之權利？權利有效期間是否逾期？切勿濫為檢舉，否則將可能因觸犯「公平交易法」之相關條文而受到相關處分並且必須負擔造成損害之賠償。另外，若被檢舉之夥伴商店檢具「未侵害智慧財產權回復通知」給本網站，而您（檢舉人）又未於本網站通知後10天內提出對該店家的訴訟證明，本網站將依照法令規定回復該被移除之內容或商品頁面，如此不僅徒費功夫，恐對您自身信譽產生損害，請謹慎小心！

二、被檢舉人異議：

倘若您遭智慧財產權之權利人檢舉而對於該權利人的主張有異議，請您填寫「著作權侵害異議通知書」，且依該通知書所載提供資料及聲明，經簽名或蓋章後，以傳真的方式通知喬安網路平台股份有限公司、或將通知書掃瞄為電子檔後作為電子郵件附件寄送予喬安網路平台股份有限公司。

* 下載著作權侵害異議通知書
* 異議窗口：同上述權利人檢舉窗口。

三、如您對於智慧財產權相關規定尚有任何疑義者，歡迎您參考經濟部智慧財產局網站相關法令說明。